НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Я не получил/получила подтверждение бронирования, что мне делать?

Свяжитесь с гостиницей для помощи в подтверждении бронирования или позвоните по нашему номеру бронирования по телефону +382 31 781 770.

Когда я могу заселиться в гостиницу?

Зарегистрироваться можно с 15:00. Если вы приедете рано, вы можете оставить свой багаж в камере хранения гостиницы до тех пор, пока ваш номер не будет готов. Если он будет готов до 15:00, вы получите доступ в номер раньше. Обратите внимание, что за раннюю регистрацию заезда взимается дополнительная плата. Ранняя регистрация заезда бесплатна и доступна при наличии возможности, если вы забронировали проживание непосредственно через наш веб-сайт.

Когда мне следует выехать из гостиницы?

Номер в вашем распоряжении до 12:00 в день отъезда. Если вы хотите покинуть номер после 12:00, пожалуйста, свяжитесь с администрацией. Обратите внимание, что за позднюю регистрацию отъезда взимается дополнительная плата.

Могу ли я взять с собой питомца?

Да! Кошки и собаки (максимальным весом до 9 кг) допускаются за дополнительную плату в размере 15 € в день.

Могут ли домашние животные оставаться на пляже?

Только гостям отеля и владельцам апартаментов разрешается на пляж приносить небольших собак или кошек весом до 9 кг.
Владельцам домашних животных доступны 8 специальных комплектов шезлонгов.
Домашние питомцы должны быть на поводке, и владельцы несут ответственность за заботу о них. На входе имеются гигиенические пакеты.
Посетители будут заранее проинформированы о том, что присутствие домашних питомцев не допускается.

Могу ли я арендовать автомобиль на время пребывания в гостинице?

Да, мы предлагаем услуги проката автомобилей всем нашим гостям. Для получения дополнительной информации и вопросов, пожалуйста, свяжитесь с Душаном Радановичем по номеру/электронной почте. dusan.radanovic@lazure.me.

Предлагаете ли вы трансфер из/до аэропорта для гостей?

Конечно! Мы предлагаем услуги трансфера для гостей, прибывающих в аэропорты Тивата, Подгорицы и Дубровника. Могут взиматься дополнительные транспортные расходы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с компндой нашего ресепшена по адресу: reception@lazure.me.